客户说一上班开电脑就自己安装360安全卫士， 自己不想安装怎么安装上了？开机自动安装360，怎么取消？
观察了下，开机后左下出现cmd.exe自动运行，360自动安装，不久cmd.exe运行框消失，360安装过程中没有选项、一直到全部装完；
卸载后360重启，cmd.exe还是自动运行，360自动安装。
刚开机可以在进程项发现有一个360entysetup文件运行，停止后cmd.exe的框也没有了，可以停止安装，但再开机cmd.exe还是自动运行，是什么原因？
搜C盘，没有找到360entysetup.exe文件，只有360enty*.pf文件，将pf文件全删了也没用；
360的安装软件放哪？
运行msconfig，在启动里可以看到360sd、360tray、还有一个没有名称，去掉钩，没用；
在安全模式下将360文件夹全删了也没有用，
中间金山软件提示C:\Documents and Settings\*****\Local Settings\Temp下有82.bat(数字好象随机)文件要加入启动项，将Temp下文件全删了也没有用
这个问题就是开机启动程序里面的问题，也有可能是软件冲突引起。建议您在安全模式下，打开开机启动程序，禁止这个cmd运行即可。然后利用金山卫士扫描系统，清理系统垃圾，注册表，插件，利用金山毒霸杀毒，排除这些后，重启即可。
追问：
谢谢了!
“在安全模式下，打开开机启动程序”，请问在哪里啊？运行msconfig，启动里没有cmd
追答：
不是，重启系统，按住F8，即可选择进入安全模式。开机启动程序操作：开始-附件-运行-msconfig，即可看到开机启动程序。
追问：
谢谢了，msconfig下没找到cmd； 注册表 run下也没有；
不知在哪里？
追答：
这个操作做了吗：利用金山卫士扫描系统，清理系统垃圾，注册表，插件，利用金山毒霸杀毒？必须在安全模式下操作。另外，开机启动程序里面不一定直接是cmd的，不明的开机启动程序，都可以直接删除的。