有很多品牌电脑的USB键盘出现了间歇性失效的情况，USB键盘经常莫名其妙的不能使用，但重起一次WinXP或者换个接口又好了。如此反复，另很多用户十分烦恼。这其中，戴尔台式机也存在该问题。经过戴尔工程师的仔细寻找，终于发现这是由于QQ 2005 Bate3以上版本(包括现在的2006 bate2) 提供了所谓密码保护功能，此功能与USB键盘冲突，导致此问题的出现。为此，戴尔的工程师们找到了一个简便的方法，可以轻松的解决问题，我们在此拿出来与众品牌机用户分享。

解决方法

1、在QQ文件夹中删除2个文件

npkcrypt与npkcusb，其位置在QQ默认文件夹c:program files encentQQ中（路径依个人安装位置而定）

2、修改注册表

开始-运行-Regedit，出现注册表编辑器

删除此目录下所有以Vid打头的键值HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSB，每个都删除（在删除每个键值时，先将每个键值的权限改成完全控制，就可以删除该键值了）