今晚网际电脑富平给张小姐换系统；她是一台华硕R475U改装win7；开始是装了win10r的系统；一般我们都报价80元；他一接通单报了50元；以为很快就可以安装好的！结果华硕R475U改装win7后触摸板不能用；只好在官网查没有 这款 win 7 触摸板驱动 只有win10 的驱动；下载下来安装不了；也灿解决这个问题；我加班在网上找了一下方法





华硕客服讲那啥 是 六代 cup i5不支持 win 7 真的是英特尔 i5 CPU 不支持win7吗？



此类故障是因为用户没有安装相应的ATK驱动和触摸板驱动。

解决方法：

这种情况直接安装是没有用的，需要先在控制面板-卸载程序里面把ATK驱动和smart gesture驱动卸载掉，然后重启机器之后，安装下面两个驱动



win7：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/ATKPackage/ATKPackage_Win7_64_Z100023.zip

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Touchpad/SmartGesture_Win7_64_Z1032.zip

多么希望这个方法能够帮助喜欢用win7系统的铁粉们！