spoolsv.exe进程占用CPU资源100%

计算机中了病毒，机器的运行速度变得特别慢，CPU资源占用100%，并且用杀毒软件升级到最新版本也没有查出病毒。但是有一个很奇怪的现象，把打印机删除掉就没有这个现象了。是什么病毒这么跟打印机过不去呢？查看现象，是一个名为spoolsv.exe的进程占用了大量的CPU资源。对该文件进行了检查，发现其就是系统文件并没有被病毒替换。经过对他的计算机进行检查，发现"后台打印服务"目录（默认为C:\Windows\System32\spool\PRINTERS）下的SHD和SPL文件损坏，造成打印服务运行异常，从而出现CPU资源占用100%的现象。知道了问题的原因，解决起来就简单了，只需下面六步：

第1步：右键点击"我的电脑"选择"管理"。

第2步：点击"服务和应用程序服务"。

第3步：右键单击Print Spooler，然后单击停止。

第4步：单击"开始运行"，输入%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS，然后单击"确定"。

第5步：删除%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS目录下的所有文件。

第6步：选择服务窗口，右键单击Print Spooler，然后单击"启动"。

一般情况下，出现这个故障用上述方法都能够解决。当然，也并不能排除有病毒伪装成"后台打印服务"或针对打印服务进行破坏性操作，如果上述方法仍不能解决您的问题，建议您升级杀毒软件到最新版本进行全盘杀毒，或与反病毒厂商取得联系。