故障现象：
　　商场中一个柜组的神舟台式电脑无法开机了，按过开机键后，显示器一直黑屏。部门主管报告信息中心，帮助检查原因。

　　故障分析：

到了现场，开机以后，显示器一直黑屏，听到主机内“嘀”声长响不断。这是典型的内存问题。一般排除此类故障，首先检查内存是否松动或氧化。
　　打开机箱，发现内存插的很有个性，内存夹两边还有一根扎带捆着，还是第一次见品牌电脑如此包装，肯定是对主板的内存插槽不放心，或是对内存条不放心，怕内存接触不良而出现故障。将扎带剪断，拔下内存，拿在手中，就明显感到内存条很轻，相比其他内存轻多了。而且内存片较薄。内存条轻而薄，质量肯定不太好。“真是一份价钱，一份货”，用橡皮仔细擦拭内存条金手指，重新插牢，而且多按了几下，唯恐接触不良。开机，电脑顺利启动。故障排除。

　　虽说这次故障排除了，但还是提醒了专柜人员。因为内存薄，导致内存金手指与插槽之间缝隙大，容易时灰尘和被氧化，过不了多久，又会出现内存接触不良问题。彻底解决办法，只有更换高质量的内存条，放弃这种“品牌”内存。