戴尔Dell R230, R330, T130, T330安装系统后键盘鼠标不能使用；新购戴尔t130服务器装2008r2时，键盘鼠标不能使用，不能进行下一步;这个应该是Win 2008 的ISO文件不带USB3.0的驱动，所以安装过程中键鼠没反应;Dell R230, R330, T130, T330安装某些版本的操作系统，会出现键盘没有响应的情况。如图：

                   戴尔Dell R330;T130安装系统后键盘鼠标不能使用

安装ESXi 6.0 update1（非dell定制版）及更早版本的ESX故障原因：
13G W4平台(T130, T330, R230, R330)的USB芯片使用的是intel最新的XHCI，XHCI是原生USB3.0接口（向下兼容USB2.0），技术上无法做到通过BIOS选项单独禁用。如果系统（如Windows 2008）没有自带USB3.0驱动的情况。将导致在安装过程中出现USB设备（如键盘，鼠标）无法使用。而目前其他13G机型上（非W4平台）使用的EHCI/OHCI/UHCI等芯片是在USB2.0上增加USB3.0芯片，所以可以在BIOS中单独对USB3.0进行enable/disable。 

处理步骤：
优先建议客户安装支持的操作系统，即可顺利安装。Windows：Server 2012及以上版本
RedHat：RHEL 7.2及以上版本，RHEL 6.7及以上版本SUSE: SLES 12及以上本版，SLES 11 SP4及以上版本
ESXi：ESXi 6.0 update 2 （Dell定制版）：http://downloads.dell.com/FOLDER03738279M/1/VMware-VMvisor-Installer-6.0.0.update02-3620759.x86_64-Dell_Customized-A02.iso
ESXi 6.0 update 1 （Dell定制版）：http://downloads.dell.com/FOLDER03611537M/1/VMware-VMvisor-Installer-6.0.0.update01-3568940.x86_64-Dell_Customized-A05.iso
ESXi 5.5 update 3（Dell定制版）：http://downloads.dell.com/FOLDER03737368M/1/VMware-VMvisor-Installer-5.5.0.update03-3568722.x86_64-Dell_Customized-A06.iso
对于Windows的系统，若客户坚持安装非支持的系统，可尝试通过以下方法将USB3.0驱动手动集成到系统镜像文件中。
（请设置好期望值，此为非官方的处理方案并且涉及第三方软件的使用，因此无法提供相关技术支持，仅供测试）

**在开始下面任意选项之前，请确保在没有安装防病毒软件的计算机上执行以下步骤。我们已发现防病毒程序会干扰映像的创建，导致在多个安装阶段出现问题**
两种将USB 3.0驱动程序注入到操作系统映像中的不同方法：
（需准备好8G-16G的空白U盘用于集成驱动并自行下载所需的相关软件）

1.使用Dism++工具集成USB3.0驱动的方法（推荐）
2.使用Win08Usb3.v2.zip批处理脚本文件集成USB3.0驱动的方法