今天网际接到一个关于打印机问题的单子。（如下图所示）现在网际来和你分析下这个问题出现的可能性。出现这个问题时，看一下打印机是否在开机状态下，如果打印机在开机状态下，电源灯熄灭，墨水灯和缺纸灯同时闪烁，可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。

出现这种情况时，按以下操作：如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；然后关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。然后检查墨盒舱盖是否盖紧，打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到为（发出卡塔声），并合上墨盒舱盖直到发生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。

如果你还不能解决问题，就来网际电脑，网际会为你解决一切问题的。服务到家，直到帮你解决问题为止。有问题找网际，网际电脑是你最衷心的伙伴。