部分地区宽带上网与IPTV共享带宽，上网占用了大量带宽导致，建议对内网电脑做带宽控制。我司共享上网一体机同时带有IPTV带宽保障功能，当电脑上网占用大量带宽导致IPTV无法正常观看时，可以通过点击一体机管理界面中的IP带宽控制，开启IPTV带宽保障来从总带宽中给IPTV预留一部分的带宽。（总带宽具体数值请咨询宽带运营商，同时向运营商确认IPTV业务是否正常，当前带宽是否可以满足IPTV的需求）；

机顶盒使用无線或者电力線接入时，网络存在外部环境的干扰影响了数据的传输，建议优化网络环境。