苹果ID被远程锁定了,苹果ID被锁定咋办 黑客远程锁你id，点了左边要钱，点了右边"要命“。遇到这种情况直接关机再开机！就没事了！近期身边朋友有几个中奖了！记住：关机！关机！关机！(最近接了不少客户的电话都反应这个情况）

业内人士：出现问题尽快联系客服，不要急于汇款

苹果客服表示，最近确实接到全国各地很多起类似的ID远程被锁定的案例，苹果推出“查找我的iPhone”功能原本是保护手机，但如果大家不注意保护Apple ID，这个功能将被不法分子利用，给机主带来损失。

苹果客服初步判断邮箱被盗，不法分子通过邮箱篡改了市民的ID密码，然后用该ID登录iCloud通过“查找我的iPhone”远程锁定手机。

              苹果ID被远程锁定了,苹果ID被锁定咋办

由于无法回答保护安全问题，即便客服人员也无法帮助解锁手机。如果无法提供密保问题，则需提供被锁设备的原始包装、保修证明、购买票据、锁屏截图等有效信息。这一切信息需要经过客服的审核，非常耗时。黑客就是瞄准了用户不愿意折腾的心理，收取几百到上千不等解锁费用。

“如果手机被锁了，就尽快和客服联系，拿回ID的密码。或者尽快联系手机的卖家，通过专业人士解锁，不要轻易给黑客汇款。”业内人士说。



非常隐私的登录密码是如何被黑客盗取的呢？

苹果客服提醒用户，平时在使用Ap-ple　ID时，要注意保护，不向来源不明的登录框输入自己的ID和密码，不要随便用账号登录不明网站进行投票等操作。特别是在连接到不可靠的Wi-Fi时，尽量减少隐私信息输入操作。一旦用户发现自己的手机被人远程锁定，可以先自行上网解锁，如果发现ID被人更改，可拨打苹果公司客服热線提供原始ID名称，通过苹果公司技术人员的搜索，还是有希望能找回被更改的ID进行解锁的。



防范措施：多重防护看守好密码 建议机主开通“两步验证”

就appleID密码保护问题，苹果客服建议开启两步验证功能。设置中会添加一个手机号码作为登录或修改Apple　ID时接收验证码所用，这样黑客在修改密码时就需要手边有手机接收验证码才能完成。此外，开启两步验证还会获取一个恢复密钥。开启　Ap-ple　ID两步验证可以通过苹果官网或者手机里“设置-App　Store与iTunes　Store”，点击Apple　ID，选择“查看Apple　ID”，跳转页面后进行设置。



一些中老年用户为了锁屏解锁简单，往往不设置锁屏密码。对此客服人员表示，设定密码能有效地防止黑客远程锁定你的设备，因为锁屏密码只能在本机上改变，设立锁屏密码或者指纹密码后，可以大大减少被黑客入侵的可能。