1. 访问别人的网站出现“您所提交的请求含有不合法的参数，已被网站管理员设置拦截”的提示，请联系网站管理员。出现该问题的原因是用户访问网站触发了云锁的拦截所致。

2.如果用户本身为网站管理员，则查看云锁网站防护日志，确认具体的拦截规则，将其关闭即可。关闭相应规则

3. 用户更新后台、数据库、或者其他涉及数据库操作遇到此提示，建议添加自己IP到白名单；如果仍然不能解决，则暂停云锁的网站漏洞防护功能，即可解决。

     这时候我们问题找到了就好处理了，原来是因为我们所操作的内容触发了规则导致的，所以我们遇到这样的问题四种的解决方式：

        第一种方法：最保险的方法：就是在您操作时，先关闭该拦截规则，等操作完毕后，在开起来，继续保护，比如你更新网站文件遇到拦截，您就先关闭保存，然后上传完在打开功能继续防护，这个虽然比较繁琐，但是是最安全的方法。


        第二种方法：将您需要修改的路径或者文件添加到最下的白名单中。针对添加到白名单中的路径或者文件，都是放行的，云锁不会网站漏洞防护模块不会进行拦截。


        第三种方法：调整相应规则的设置，哪条规则引起的关闭那条规则，但是这种是我们比较不建议的，因为关闭了，就让攻击者有机可乘。


        第四种方法：根据触发规则的拦截，可以自己检查一下代码，修改一下代码，在进行提交，如果不能修改就使用。这种是最好的方法，既不用关闭规则也能上传文件代码，如果文件不能修改，那我们建议使用第一种方法解决问题。