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三星手機轻碰一下就自动重启怎么回事

发布日期:2014-12-05 00:48 阅读:11349

我用的三星手机有时不小心轻碰一下就自动重启怎么回事?找到售后网上客户说:

根据描述:如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:
1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

手机用了还没一年,一磕碰就重启,我有一新一旧两个电池,几天前只有旧电池会,现在新电池也一震动就重启了?搞得我现在放手机要小心翼翼的,怎么办啊!

手机总是自动重启怎么办;用以上方法试一下;不行再找售后处理!

深圳弱电工程公司